钉钉开视频会议怎么操作
开始之前:先装好钉钉,别在会议室门口卡壳
很多人一听说要开视频会议,第一反应就是打开钉钉然后找不到入口,或者更糟——下载了半天发现装错了版本。我踩过这个坑,之前急着开会,随便搜了个下载站点进去,结果下了个带捆绑插件的老版本,开视频卡得跟幻灯片似的。后来老实了,直接去钉钉官网或者正规的下载站,点本页下载按钮,选那个写着「钉钉PC版」或者「钉钉手机版」的安装包,别贪快,看清是Windows还是Mac系统。安装的时候也别一路狂点「下一步」,留意一下那些勾选框,有些下载站附带的推广软件会给默认勾上,手动取消掉,不然桌面上多个弹窗小广告够你烦的。
装完之后登录,用手机号或者钉钉号都行,建议第一次登陆就绑定手机,后面找回密码方便。要是团队里有人是刚注册的,让管理员先拉进组织架构,不然你自己搜企业名可能搜不到。我就遇到过同事自己注册了个个人账号,跟我开会时说「我找不到咱们公司群」,一问才知道他没被邀请,白白耽误了十分钟。所以安装和登录这件事,别只看自己,也得跟团队同步一下。
发起视频会议:从群聊到一键呼叫的野路子
最常用的方法其实就藏在群聊里。你打开那个要开会的群,不管是部门群还是项目组群,在聊天输入框的上方或者右下角,有一个小摄像头的图标,点一下就会弹出「视频会议」和「电话会议」两个选项。选视频会议,然后系统会让你勾选参会人,默认是群里所有人,但你完全可以手动去掉几个人,比如摸鱼的那个同事就先别叫他,省得浪费时间。勾完之后点开始,你的画面就怼到脸上了,等其他人接受邀请就行。
有个小细节,发起前最好先看一眼群成员状态,那些头像旁边带绿色小点的是在线的,灰色的是离线,离线的人你硬拉进来他会收到一个通知推送,但能不能及时进来看命了。另外,钉钉有个很贴心的设计:会议发起后可以设置全员静音。尤其是那种二三十人的会,总有人忘了关麦,然后传来娃哭、狗叫、外卖敲门的声音。我会在开始前直接勾选「自动全员静音」,再单独解除麦克风给要发言的人,这样清净多了。
如果你不想通过群聊发起,也可以走工作台。钉钉主界面底部有个「工作台」入口,进去之后找到「会议」这个应用,点开就能看到「发起会议」几个大字。这里有个好处,你可以直接选参会人不是群里的人,比如跨部门协调,拉几个不同群的人进来,或者甚至包括外部联系人。不过外部联系人那天线的稳定性常出幺蛾子,我试过一次,对方画面卡成了马赛克,后来直接叫他关了摄像头听声音。
加入视频会议:同事拉你会迟到吗
加入会议这事儿看起来无脑,但翻车的人真不少。别人发来一个会议链接或者邀请了,你点进去之后手机会弹出一个「加入会议」的提示,要确认你的麦克风、扬声器和摄像头是不是都开了。我第一次用笔记本电脑开会时,怎么都听不到声音,急得满头汗,后来发现是系统权限没给——Windows有个隐私设置,麦克风和摄像头的开关没打开。你可以在系统设置里搜「隐私和安全性」,进去后把钉钉的麦克风访问权限打开,摄像头同理。
手机端会好一些,安卓和iOS基本授权一次就记住了,但有个坑要注意:有的手机开了「省电模式」后,后台会强制关掉钉钉的进程,会议邀请就收不到。我有个同事就是,开会前半小时手机调了省电模式,然后别人发邀请他死活没反应,最后打电话喊他才接。所以开会前建议关掉省电模式,或者在钉钉的权限设置里把「后台弹出界面」和「通知」都打开,别让系统把会议当垃圾消息吞了。
还有一点,加入会议前看一下网络。你要是用的是公司WiFi,最好测一下网速,上行带宽低于2M的话,视频很容易糊成油画。我会在手机上下载一个「测速网」或者直接在钉钉里打开「网络检测」,看看延迟和丢包率。红彤彤的提示就别硬撑了,换4G或者换个网络环境再进。
会议中的操作:麦克风、摄像头和分享屏幕的坑
视频会议一旦开起来,最让人抓狂的一些细节往往被忽略。先说说麦克风,钉钉界面上有一个小话筒图标,蓝色代表开麦,白色是静音。我自己习惯开会时先闭麦,除非轮到我说话才打开。但有些人会忘记关,然后就开始对着电脑自言自语,或者跟旁边的人抱怨「这会议怎么这么无聊」。你要是主持人,可以直接在参会人列表里找到那个「说话」的人,一键强制静音,而且对方自己还无法解除,非得你手动再开。这功能特别适合那些忍不住插嘴的人。
摄像头这边,你开会前最好检查一下背景。钉钉PC端支持一键模糊背景,在视频画面的左下角有个背景模糊按钮,点一下就好,省得你身后堆满杂物或者家人走来走去。不过这个背景模糊功能吃CPU,我有一台老笔记本电脑,开了之后风扇狂转,画面反倒变卡了。新电脑没这問題,旧机器建议直接用个干净墙面当背景,或者干脆关掉摄像头只听声音。
分享屏幕是钉钉视频会议里最高频的操作,但也是最容易翻车的地方。点进会议下方的「共享屏幕」按钮,系统会让你选共享整个桌面还是某个应用窗口。我强烈建议选「共享应用窗口」,比如你只想展示PPT或者Excel,就单独选那个窗口。点错了共享整个桌面的话,你桌面上那些私密聊天记录、购物车里的东西甚至临时文件夹都得曝光。我亲眼见过有人共享桌面时被同事看见他在刷电视剧,很尴尬。还有,共享屏幕后最好勾选「共享电脑声音」,不然你放的视频或者录音别人听不见。
画质与声音设置:别让「我听不见」毁了会议
钉钉的默认设置一般够用,但如果你经常开视频会议,手动调一下参数会舒服很多。在进入会议前或者会议进行中,点右上角的齿轮状设置图标,进入「音频」和「视频」两个选项卡。音频设置里,有两个关键参数:降噪和回声消除。钉钉默认开启了降噪,不过我试过在咖啡厅开会,背景人声还是能传过去,降噪力度有限。建议你把麦克风尽量靠近嘴,别对着风扇或者空调出风口吹。
回声问题往往出在两个设备同时在线。比如你笔记本连着视频会议,手机也挂了同一个会议,然后两个设备离得很近,就会循环接收对方的音频,产生刺耳的回声。这种情况很简单,把手机退出会议就行,或者笔记本关掉扬声器只用耳机。说到耳机,建议用带麦克风的入耳式耳机,能隔离一部分背景音,比笔记本自带麦克风收音质感好不少。
视频设置里,如果你网速一般,可以手动把「最大视频分辨率」从1080p改成720p,甚至480p。画面会模糊一点,但至少不会卡成一帧一帧的。另外,钉钉视频会议有自动光线补偿功能,你别直接在背光环境下开会,比如窗户在身后,你的脸就会黑成一团,别人只看到你头发轮廓。开视频前拉上窗帘,或者把台灯放在面前,效果会好很多。
常见问题排雷:卡顿、掉线、闪退的急救办法
你碰到钉钉视频会议突然卡住,画面不动但音频还在,这大概率是网络抖动。你可以先退出会议再重新进,如果反复出现,看看是不是后台有下载文件在跑。有一次我开会时电脑一边在下载游戏更新包,结果视频卡到飞起,关掉下载后瞬间恢复。另外,钉钉的视频流对上行带宽很敏感,你可以打开任务管理器,看看有没有「钉钉」进程的CPU占用率超过50%,如果有,那可能是你的机器太旧了,建议把其他软件全关了。
掉线问题我遇到过几次,最离谱的一次是路由器刚好在重启,整个会议断了。解决方案是会议中先别挂断,重连后直接凭「会议ID」再进入,这个ID号在会议开始时会显示在界面上,可以截图或者发群里备用。如果你是主持人,掉线重连后其他参会人不会被踢出去,但你的主持人权限可能需要重新获取,有时候得退出再重新进入才行。
闪退往往源于钉钉版本太旧。我朋友的钉钉还是2021年的老版,视频会议一开就自动闪退,更新到最新版后一切正常。去官网或者正规下载站,点本页下载按钮,安装最新版就好,记得安装前关掉旧版。还有个冷知识:钉钉的视频会议有参与者上限,免费版好像是最多300人,超过这个数就会有人进不来或者被踢出去。所以开大会时别忘了确认总人数,必要时升级企业版或者分批次开。
会后收尾:录屏和回放是留给懒人的宝藏
会议结束后,千万别急着退出。尤其是你用了屏幕共享,或者讨论了很多方案,会后把这些内容存下来非常有用。钉钉的视频会议支持自动录屏,你可以在发起会议前开启「自动录制」,会议结束后会生成一个云录制视频,保存在「工作台」-「云盘」或者「会议」应用的历史记录里。这个录屏视频包含屏幕共享的内容和你说话的声音,特别适合那些开完会就说「我忘记了」的同事。我习惯把会议录像的链接直接发到群里,备注上会议时间和主题,省得别人来问「刚才说那个数字是多少」。
如果你没开启自动录制,也没关系,会议过程中你可以手动点「录制」按钮,不过要注意这个功能可能对存储空间有要求,免费版的云录制空间有限,录太长时间可能会提示不够用。不常用的话,建议录完后及时下载到本地,然后清理云盘。另外,钉钉会生成一个会议纪要,但那个纪要只记录参会人和时长,不会记录说了啥,别指望它能替你做笔记。
最后别忘了退出会议室。很多人直接关掉窗口,但后台其实还有进程在跑,耗电又占带宽。最好点一下界面上的「结束会议」或者「挂断」按钮,尤其是主持人,你不退出的话,其他人可能还待在里面傻等。如果你提前退出了,可以设置一个会议自动结束时间,防止会议超时占用资源。私心觉得,这点小习惯能省你很多麻烦。