钉钉电脑版怎么安装？从下载到装好，每一步都说清楚了
下载安装前的准备，这步很多人忽略了
说实话，装钉钉电脑版最烦人的不是安装过程，而是去网上下载的时候踩坑。我头一回装就中招了，搜“钉钉下载”点进一个推广站，页面花花绿绿全是广告，下载按钮弹三四个，点完下载下来一个“钉钉加速器”的垃圾软件，气得我删了半天。后来学乖了，就认准一个办法：用脑子记网址，别靠搜索引擎的第一页结果。
你打开浏览器，直接在地址栏里敲钉钉的官方域名就行，这个你肯定知道，就是它的拼音加个点com。进去之后别急着点那些飘来飘去的广告横幅，找首页导航栏或者资源中心那个分类，一般有个“下载中心”的入口，写着“钉钉电脑版下载”或者“PC客户端”的字样。点了之后会跳到一个新页面，列出Windows版和Mac版两个大图标。这时候看清楚你的系统是win还是mac，别选反了。Windows系统一般分32位和64位，现在新电脑基本都是64位，但如果你不确定，可以右键点“此电脑”看属性，系统类型那行写着“64位操作系统”就选第一个带“x64”的安装包。
下载的时候注意看文件大小。钉钉正式版的安装包大概在150兆到200兆之间，太大了可能有猫腻，太小了比如只有几十KB，那八成是假的。下载完了先别急着双击，找个杀毒软件右键扫一下，虽然官方包没问题，但万一你手滑点到钓鱼网站的链接，扫一下能防个万一。我有个朋友就中招过，下载的“官方版”打开之后弹窗要求输入支付宝密码，想想都后怕。
安装时的关键选项，别一路点“下一步”
安装包双击打开之后，弹出来的画面大家都熟，就是那种标准的软件安装向导。但千万别图省事一路狂点“下一步”，尤其弹出的第一步就是“选择安装位置”。很多人的C盘动不动就爆满，就是被这种默认路径害的。钉钉默认装在C盘的Program Files文件夹里，但说实话，办公软件的聊天记录、文件缓存都会慢慢吃空间，我建议你改成D盘或者其他盘。
具体操作很简单：点“浏览”按钮，选D盘，然后新建一个文件夹起名叫“DingTalk”或者“钉钉”，确定之后安装路径就变成“D:\DingTalk”。这一步顺手还能把“开机自动启动”的勾去掉，除非你每天到工位就必须立刻开钉钉，否则这东西开机自启很拖启动速度，尤其公司配的旧电脑，开机后得等半天才能操作。我一般把这个选项取消掉，需要的时候手动点开反而清爽。
装的过程中还会问你是否安装“钉钉企业邮”或者“钉钉文档”的快捷方式，这些都可以取消，反正以后要用自然能通过主界面打开。装完弹出“完成”窗口后，别急着勾“立即运行”，先把“钉钉桌面图标”和“钉钉任务栏图标”勾上，方便以后双击打开。这时候你点“完成”，桌面就会出现那个蓝色的闪电图标，说明装好了。
登录前的网络和权限设置，否则总报错
第一次启动钉钉，它会检查你的网络环境。如果你在公司电脑上装，大概率会碰到“无法连接服务器”或者“登录超时”的提示，尤其那种内网办公环境，公司IT部通常会封端口或者搞代理。这时候别慌，先确认一下你用的是WiFi还是公司网线。如果用公司内网，打开钉钉登录界面，点右下角的小齿轮图标进入“网络设置”，里面有个“代理设置”选项。
大部分公司会用“自动配置脚本”或者“手动设置代理”，你最好问一下IT部门代理地址和端口。填对了就能正常连接。如果公司没有代理，但你死活连不上，可以试试把防火墙暂时关一下，或者检查Windows Defender是不是把钉钉拦截了。打开系统设置里的“防火墙和网络保护”，点“允许应用通过防火墙”，找到钉钉的名字，把它勾上。如果列表里没有，点“更改设置”之后再加一个。
另外还有个常见傻事：装完钉钉后，你明明输入了手机号和验证码，但就是收不到短信。别怀疑手机欠费，先看看是不是把钉钉的短信权限给禁了，尤其是装过精简版windows系统的，默认会掐掉很多应用的通知权限。去系统设置里的“隐私和安全性”，找到“应用权限”，把“短信”或者“通知”里钉钉的开关打开。一次不行就重启电脑再试，很多时候重启能解决90%的玄学问题。
搞定多账号切换，一个电脑干两份活
有几个人有不止一个钉钉号，比如工作号和学习号或者兼职号分开的。正常情况你登录一个号之后，想切另一个就得退出重新输验证码，烦得要死。其实不用，钉钉有内置的多账号切换功能。
你登录主号之后，把鼠标移到电脑左下角的个人头像上，点开，在菜单里找到“切换账号”或者直接点头像旁边的下拉三角，有个“添加账号”的按钮。点它，在弹出的框里输入第二个手机的验证码，这样两个账号就会同时存在于这台电脑的钉钉里。以后想换号，直接点左上角头像，下拉列表里有头像和名字，点一下秒切。我平时就是白班用一个号，晚班用另外一个，消息也不会串，省得老退出再登录。
有一点要注意：两个号的聊天记录是独立的，不会合并。如果你想把某个文件从A号发给B号，得先下载到电脑，然后切换到B号再上传，不能直接在钉钉里转发给另一个自己。这个逻辑官方可能觉得没必要改，但实际工作里还挺麻烦的。
首次启动后的必要设置，别让它乱弹窗
钉钉装好登录进去之后，别急着聊天，先做三个设置，能让自己后续办公少生很多气。头一个，消息通知。点左下角个人头像旁边的设置按钮，进去找“通知”那一栏。默认情况下，钉钉会把所有群消息、系统消息都弹窗，哪怕你不在聊天界面，屏幕右下角也会蹦出一个提示框。但工作的时候，老有弹窗分散注意力，特别烦。
我的习惯是把“声音提示”关了，只留“桌面弹窗”，然后把“消息列表红点”打开。这样别人@你的时候，左下角任务栏钉钉图标上会亮红点，但不会突然蹦出个窗口打断你打字。如果你是个容易被干扰的人，干脆把“仅被@时通知”勾上，其他消息一律不响，等有空了再手动刷群消息。
第二个，文件传输。钉钉默认下载文件的路径在C盘的“钉钉文件”文件夹里，但长期收发的Word、PDF、Excel，尤其设计部门发的PSD和AI文件，动辄几百兆，C盘根本扛不住。在设置里找“文件管理”，把“下载路径”改成D盘或者其他分区。我直接在D盘新建了一个“工作文件”的文件夹，选它作为默认保存位置，这样以后找文件也方便，不会混在系统临时文件里。
还有一个小技巧：在“文件管理”页面，有个“自动保存近x天文件”的选项，默认可能是7天，你改成30天或者90天，这样别人传的文件即使你忘记点下载，也能在聊天记录里直接打开，不至于过期没了。
常见问题的临时解决办法，自己动手不求人
装了钉钉之后，总会碰到一些莫名其妙的小毛病，不用急着找客服，自己试一下就能解决。比如钉钉打不开，双击图标后什么反应都没有。这个问题大概率是后台进程卡住了。按Ctrl+Alt+Delete打开任务管理器，找到“DingTalk.exe”进程，右键结束任务，然后重新打开一次。如果还不行，右键桌面图标选“以管理员身份运行”，windows的UAC弹窗点“是”，一般就能启动了。
还有一种情况，钉钉登录进去了，但聊天窗口里发的图片一直转圈加载不出来。这个跟你的网络有关，但也不全是。先试试把钉钉退出，然后关闭VPN或者翻墙软件，很多翻墙工具会干扰国内的服务器连接。关掉之后重新登录，图片秒开。如果你必须开VPN才能访问公司资源，那就在VPN软件里设个“分线路由”，把钉钉的域名和IP排除出VPN通道，只让它走本地网络。
如果你发现钉钉一直提示“版本过低，请更新”，但点更新按钮却下载不了新版本，那可能是公司网络限制了对外下载链接。这时候手动去官网下载最新版本安装包，覆盖安装就行，钉钉支持覆盖安装，不会清掉聊天记录。这点比很多软件强，重装之后之前的聊天记录、通讯录还在，无缝衔接。
卸载和旧版本残留，别给电脑留垃圾
有时候为了工作的确需要换一个钉钉版本，或者公司统一要求用某个特殊版本。但直接删不是简单的事，很多人点右键删除之后以为完事了，结果下次装新版发现端口冲突，一直报错。正确的卸载方法是：先去控制面板里的“程序和功能”，找到钉钉，右键卸载。这一步会弹出一个卸载窗口，里面有个选项问你是否保留个人数据，如果你准备彻底重来，就把那个勾去掉，选“删除所有用户数据和设置”。
卸载完之后，系统会在C盘留一个残留文件夹，路径是C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\DingTalk。这个文件夹里存了缓存、本地聊天记录、登录凭证等数据，你如果不删，下次装钉钉会自动读取，感觉像没卸载干净。所以手动把这个文件夹也删掉。还有一种情况是你上一次装钉钉时把安装路径改到了D盘，但AppData那个文件夹默认还在C盘，所以记得两个位置都查一下。
另外，如果你发现钉钉卸载了之后，开机还弹出更新提示，那是任务计划程序里还有钉钉的残留任务。按Windows+R打开运行框，输入taskschd.msc回车，在左边点“任务计划程序库”，在中间列表找到任何带“DingTalk”字样的任务，右键禁用或删除。做完这些，你的电脑才算是彻底跟钉钉划清界限，再装新版本就不会出怪问题了。