电脑上装钉钉,从官网下载电脑版的完整步骤
为什么要装电脑版而不是凑合用网页版
我自己刚开始用钉钉那会儿,图省事一直开着网页版,后来发现真不行。网页版最大的问题是文件传输、屏幕共享这些功能要么不全,要么卡得让人想砸键盘。尤其是开视频会议的时候,网页版偶尔会自己掉线,再加上浏览器一关整个会议就没了,特别要命。
电脑版客户端就稳多了。消息提醒会常驻在任务栏,有人@你或者发紧急消息,右下角弹窗加声音,基本不会漏。我做的是需要频繁收发文件的活,电脑版直接拖拽文件就能发,几百兆的压缩包也扛得住,网页版一遇到大文件就开始转圈。还有打卡、审批这些日常操作,客户端响应速度明显快一截。
另外一个容易被忽略的点是多开和后台运行。客户端可以最小化到托盘后台挂着,你正常干别的活,消息一来它自己提醒,不用你专门盯着浏览器标签页。如果你公司用钉钉作为主要办公工具,老老实实装个电脑版省心。
认准官方渠道,别下到捆绑安装包
下载这一步看着简单,其实坑最多。我帮同事装过好几台电脑,有人在某些来路不明的下载站搞了个安装包,结果装完桌面莫名其妙多了三四个不认识的软件,还有强制改主页的。那种打包了一堆推广插件的安装器,真的能把人气得不轻。
最稳妥的办法就是认准官方来源。你在本页直接点下载按钮就能拿到安装包,省去自己去搜的麻烦,也不用担心被那些花里胡哨的“高速下载器”绕进去。拿到文件以后,建议先看一眼文件名和大小,正规的钉钉安装包是个独立的可执行程序,体积不会小得离谱,如果你下到一个几百K的“安装器”,八成不对劲,直接删掉重来。
还有个习惯我一直保留着,就是下载完先用电脑自带的杀毒或者安全软件扫一遍。倒不是说一定会有问题,而是图个安心。安装包放在桌面或者专门的下载文件夹都行,别随手丢到系统盘的临时目录,回头清理垃圾的时候容易误删。
完整的下载与安装步骤
拿到安装包之后,双击运行就进入安装界面了。这里第一个要注意的是安装路径。默认它会装到系统盘C盘,如果你C盘空间紧张,建议手动改一下,点界面上那个更改路径或者自定义安装的选项,把它挪到D盘或者其他盘符。钉钉本身不算特别大,但用久了缓存和接收的文件会越堆越多,装在系统盘容易拖慢开机速度。
接下来基本就是一路点下一步。安装过程中可能会让你勾选是否创建桌面快捷方式、是否开机自启动这类小选项。开机自启我个人是关掉的,因为我电脑开机本来就慢,不想一开机一堆软件抢着加载。等真要用钉钉了手动点开就行。当然如果你工作离不开它,开着自启也没问题,看自己习惯。
安装一般一两分钟就完事,进度条走完会提示安装成功。这时候桌面或者开始菜单里就有图标了。第一次打开会稍微慢一点,它要初始化一些组件,耐心等几秒别急着反复点。要是装的过程中卡住不动,多半是杀毒软件拦截了,临时关一下安全软件再装,或者把安装包加到信任列表里。
登录账号的几种方式和坑
装好打开第一件事就是登录。钉钉登录方式挺多的,手机验证码、扫码、账号密码都行。我最推荐的是用手机钉钉扫码登录,打开手机上的钉钉,右上角有个扫一扫,对着电脑屏幕的二维码一扫,确认一下就进去了,又快又不用记密码。
如果你手机不在手边,就用手机号加验证码登。这里有个小提醒,验证码偶尔会延迟,别点了发送就一直猛点,多点几次反而触发频率限制,让你等更久。等个半分钟到一分钟再看,一般都到了。账号密码登录适合你已经设过登录密码的情况,没设过的话默认是收不到密码的,得先在手机端设置。
还有种情况是公司用的是专属钉钉或者企业定制版,登录入口可能不太一样,需要选对应的组织或者输专门的企业代码。这个建议直接问公司管理员或者HR,他们手里有现成的说明,自己瞎试容易登错地方。多个公司多个组织的人,登进去之后在左侧或者顶部可以切换组织,别一上来找不到自己部门就慌。
装好之后这些设置值得调一调
进去能用了不代表就完事了,有几个设置调一下体验会好很多。先说消息提醒。默认情况下钉钉的提醒声挺响的,在办公室还行,在家或者深夜就有点扰人。你可以在设置里把提示音关掉,只留弹窗,或者干脆设成免打扰时段。我自己是把工作群的提醒保留,无关大群全设成免打扰,不然一天到晚叮叮叮根本没法专心。
文件接收路径也建议改一下。钉钉默认会把别人发来的文件存到一个固定目录,很多人找文件找半天就是因为不知道存哪了。在设置里能看到当前的文件保存位置,改成你顺手的文件夹,比如专门建一个钉钉文件夹放着,以后找东西一目了然。顺便说,钉钉的本地缓存会越积越大,过段时间进设置清理一下缓存,能腾出不少空间。
开机启动前面提过,这里再补一句,如果你之前装的时候没注意勾上了自启,后来想关,不一定非得在钉钉里改,从系统的任务管理器启动项那栏也能禁用。还有自动更新,钉钉更新比较勤,有时候你正用着它弹个更新提示,可以选个不忙的时候再更,别在开会前手一抖点了更新,重启完会议都凉了。
常见问题与我踩过的几个坑
最常碰到的就是装好打不开,或者打开闪退。这种情况十有八九是系统缺组件或者安装文件损坏。先试着重新下载安装包重装一遍,本页下载按钮拿到的是完整包,重装基本能解决一大半问题。如果还不行,看看系统是不是太老了,特别老的系统版本可能跑不动新版客户端,这时候就得考虑升级系统或者用对应的兼容版本。
第二个坑是登录后一直转圈进不去,或者消息收不到。多数是网络问题,尤其公司内网有时候会有限制。你可以先用手机流量开热点试试,要是热点下正常那就是公司网络的事,找IT看看是不是端口被拦了。家里的话检查下路由器,或者退出重登一次,实在不行重启客户端,很多卡顿重启就好了。
还有就是视频会议听不到声音或者摄像头没画面。这个先别怀疑钉钉,八成是设备权限或者选错设备了。进会议前的设置里能选麦克风和摄像头,台式机插了外接耳机的,记得把输出输入都选到对的设备上。系统层面也要确认给了钉钉麦克风和摄像头权限,权限没开它再怎么点都没用。我有次开会半天没声音,折腾十分钟最后发现是系统把麦克风权限给关了,特别low但确实容易犯。
最后提醒一点,卸载钉钉别只删桌面图标,那样删不干净。要从系统的程序卸载里正规卸,卸完顺手把残留的文件夹和缓存也清掉。如果只是想换台电脑用,账号数据都在云端,新电脑重新下载登录就行,聊天记录这些云端能同步回来,不用担心丢东西。