电脑上装钉钉,第一步就是找到官网首页的电脑版下载入口
电脑上装钉钉,第一步就是找到官网首页的电脑版下载入口
钉钉这个软件,说实话,我最早是在手机上用的,那时候公司突然通知要在家办公,我才第一次知道有这么个东西。后来发现,电脑上做正经事,才是它的核心战场。但你要是没装过,第一反应肯定是去搜“钉钉下载”,结果搜出来的页面五花八门,什么下载站、绿色版、高速版,看一圈下来头都大了。我自己就踩过坑,在某下载站点了“下载”按钮,结果装完后桌面多了一堆看不懂的软件,还弹个没完没了的广告,连钉钉都没装成功。后来我才明白,最笨但最稳的办法,就是直接去钉钉官网首页。
官网首页的地址其实很好记,你打开浏览器,在地址栏输入官方名称,或者直接搜“钉钉官网”四个字,排在最前面、带“官方”标签的那个就是。进去后,页面正中间通常有个大块的宣传图,旁边或者底下有个“立即下载”或者“下载钉钉”的按钮,别犹豫,点进去。这时候会跳转到下载中心,不同操作系统、不同版本都列出来了,你要的是电脑版,就找那个写“Windows版”或“Mac版”的入口。我一般是直接点本页下载按钮,它默认给你选对了版本,省事。
有些网站会把下载链接藏得很深,比如让你填手机号、关注公众号才能下,这种一律是妖孽。钉钉官方下载不需要你额外做什么,直接点按钮,文件就会开始下。我第一次没经验,看到个“高速下载”就点了,结果中了流氓软件的招。后来我总结了一条规律:任何下载页面里,最显眼、最大、配色最艳的那个按钮,多半是假的;反而是那个不起眼的小字“普通下载”或者“本地下载”,才是清白的。
安装时那些容易忽略的设置
下载完成后,双击那个安装包。文件名通常是一串数字加“DingTalk”的英文,大小大概在一百多兆到两百兆之间。如果你下完发现文件只有几KB,那十有八九是下载了个假链接,赶紧删了重下。
双击开始安装时,别急着狂点“下一步”。钉钉的安装向导其实挺干净的,不会像某些软件那样偷偷给你装全家桶,但有几个选项还是值得留意一下。第一个是安装路径,默认是C盘。我自己的习惯是改到D盘,因为C盘空间宝贵,钉钉用久了会缓存大量聊天记录和文件,占的地方不小。选个非系统盘,至少以后不会因为磁盘满弹红框。
第二个是安装后的开机自启设置。默认是打勾的,问你要不要开机自动启动钉钉。如果你每天固定用,开着也无所谓,但我自己更倾向关掉,因为电脑开机本来就慢,钉钉又是个吃内存的家伙,开机后自己手动点开,反而更舒坦。第三步是询问是否创建桌面快捷方式和固定到任务栏,这两项我一般都勾上,省得装完找不到图标。还有一个小细节:安装过程中如果提示你“安装期间关闭其他程序”,最好听话照做,尤其是360、腾讯管家这类安全软件,有时会误拦安装进程,导致装一半卡住。
我遇到过最糟心的事儿是安装到一半,弹个框说“安装程序无法继续”,那时候我第一反应是下载包坏了,但重下几次都一样。后来查了才知道,是电脑里之前残留的旧版钉钉文件没清干净。解决办法很简单:去控制面板把旧版卸了,再用系统自带的清理工具扫一遍,然后重启电脑,再跑一次安装包。如果你也碰到类似问题,可以试试这个路子。
登录与首次使用的正确姿势
装好之后,桌面上多了个钉钉图标,双击打开,界面挺简洁的。登录首屏,你会看到“扫码登录”和“密码登录”两个选项。扫码登录其实是手机钉钉的“扫一扫”功能,扫一下电脑上的二维码,手机确认后自动进,不用输密码。这个方法对不常记密码的人来说最方便,我每次换电脑都用这个,省得想起当年的密码是多少。
密码登录的话,输入手机号,然后输入密码。如果你忘记了,底下有“忘记密码”的链接,点进去按提示重置就行。这里有个坑:如果你的账号是用企业邮箱注册的,那登录入口要选“企业登录”那个tab,别在手机号那栏输邮箱。我第一次用公司账号时就卡在这,输了好几遍都不对,后来发现选错模式了。
首次登录成功会弹出一个向导,问你“创建团队”还是“加入团队”。如果是老板或者管理员,就创建,一步步填信息;如果是普通员工,直接选“加入团队”,输入公司给的团队码或者二维码,等管理员审核。我当年到了这一步,发现公司根本没给我团队码,只好去问同事,结果同事也不知道,最后还是行政妞在群里丢了个链接。提前问清楚,能省不少事。
登录进去后,主界面底部有消息、通讯录、工作台、我的几个tab,跟手机版几乎一样。第一次使用,建议先去“我的”里看一眼设置,把消息提醒、文件保存路径、音视频的默认设备调一下。比如我自己的电脑麦克风经常失灵,所以我得在“音视频设置”里测试一下,确保耳机和麦克风都能正常工作,不然开会时别人听不到你说话,尴尬得不行。
老版本升级与新功能体验
钉钉这个软件迭代很快,几乎一两个月就出个新版本。新版通常会修复一些bug,也可能加些新功能,比如最近几个版本里优化了直播的清晰度、加了一键会议纪要之类的。如果你用的是旧版,可能很多功能点不了,或者界面长不一样,导致找东西费劲。
升级其实很简单。你打开钉钉,如果右下角弹出个小窗口说“有新版可用”,直接点“立即更新”,它会自动下载安装,你等一会儿就行。如果没弹窗,但又想主动检查,可以在“我的” -> “设置” -> “关于钉钉”里找到“检查更新”按钮。点一下,如果有新版,就跳转下载页,点本页下载按钮就能升级。注意,升级过程中最好也关闭安全软件,我有个同事的电脑因为管家拦截,升级时一直提示失败,最后关了管家才跑通。
我自己的建议是,不必追着每个小版本更新,但大版本升级最好紧跟。比如隔了好几个版本的那种大变样,往往修复了安全漏洞或者性能优化,旧版可能卡顿或者被淘汰。你如果发现同事的新版功能和你的不一样,或者开会时老掉线,大概率是版本问题,升级一下就好。
还有个我个人的小技巧:升级前先备份一下重要的聊天记录。虽然钉钉的云端存储挺稳,但本地记录有时会因为升级合并出问题。你可以去设置里导出聊天记录到本地,或者干脆把聊天窗口里需要的文件另存一份。我吃过一次亏,升级完发现自己收藏的一堆工作模板不见了,后来花了半天找同事重发,后悔到不行。
找不到下载入口?这些常见问题你得知道
有好些朋友跟我说,在钉钉官网找下载入口时,眼睛都快看瞎了,就是没找到那个明确的下载按钮。说实话,官网首页有时候设计得挺花哨,大图轮播、动画特效,关键按钮反而被挤到角落。我的经验是,直接看页面底部的“产品中心”或者“下载中心”链接,通常藏在最下面一个区域,字体比较小。或者在右上角找一个“下载”或“所有产品”的菜单项,鼠标悬停上去就展开。别死盯着中间的大图,那经常只是个宣传片。
如果你用的是Mac电脑,还得注意点不同。官网默认是Windows版,Mac用户得确定选了“Mac版”的tab。有次我帮同事装,他下了半天发现是exe文件,Mac打不开,气得直跺脚。官网下载中心里,不同系统是分开列的,找对系统版本再点就行了。另外,现在还有针对Arm架构的Mac和Windows的版本,如果你的设备是M1/M2芯片的Mac,最好选“Apple Silicon版”,不然某些功能可能跑不顺。
再一个坑:有些企业用内部的定制版钉钉,比如阿里云版、政务版,这些版本下载入口不在普通官网上。你得去公司给的内网链接或者IT部门发的邮件里找。我用过一段时间的专有版,体验其实跟普通版差不太多,但连接内部服务器更快,权限也更多。如果你是这类用户,别管外面那些下载站,直接问管理员要正确的链接就行了。
最后说一个很多人忽略的事:下载时尽量别用公共WiFi或者流量限速的移动网络。钉钉的安装包不算大,但下载不稳定容易导致包损坏。如果你下载后双击没反应,或者提示文件损坏,八成是网络问题。这时候重新下载,最好在稳定环境下点本页下载按钮,并且等它完全跑完再打开。我有一次就因为在咖啡厅下载,网时断时续,结果下了三遍才成功,气得我把咖啡都喝完了。